Für den Inhalt ist der OGSM-Inhaber verantwortlich
Der OGSM-Inhaber ist letztendlich für den Inhalt und die Ergebnisse des OGSM verantwortlich. Abhängig von der Position des Teams in der Organisation ist der Vorsitzende, Direktor, Direktor, Manager oder Teamleiter oft der OGSM-Eigentümer. Dieser ist schließlich auch hierarchisch verantwortlich.
Einen Teil der Verantwortung kann der OGSM-Eigentümer an andere Mitglieder des Teams delegieren:
- Der Strategy Owner ist für eine oder mehrere strategische Entscheidungen verantwortlich. Er legt (gemeinsam mit dem Team) fest, welche Maßnahmen erforderlich sind, um die beabsichtigten Ergebnisse zu erzielen und welche Maßnahmen Priorität haben.
- Der Aktionseigentümer ist für eine oder mehrere Aktionen verantwortlich. er verfolgt den Status und ist für die Ausführung der Aktionen verantwortlich. Das bedeutet nicht unbedingt, dass er die Aktion auch selbst ausführt, er sorgt nur dafür, dass sie passiert.
Delegierte Verantwortung erhöht die Beteiligung der Teammitglieder und gibt ihnen die Freiheit, das „Wie“ selbst zu bestimmen.
Die Strategie- und Aktionsverantwortlichen sollten immer Teil des Teams sein, das an den monatlichen und vierteljährlichen Sitzungen teilnimmt, damit sie Strategien und/oder Aktionen nach Bedarf melden und aktualisieren können.
Der Prozessverantwortliche ist für den Prozess verantwortlich
Der Prozessverantwortliche ist für den Prozess der Umsetzung des Plans verantwortlich. Er oder sie überwacht die Sitzungen und hilft dem Team, seine Arbeit optimal zu erledigen. Identifiziert das Team bestimmte Hindernisse (zB unzureichendes Budget, zu viel Ablenkung durch Tagesthemen, unzureichende Unterstützung des Managements etc.), versucht der Prozessverantwortliche diese zu beseitigen.
Die Rolle soll also dem Team helfen, aber auch das Team scharf halten, damit die Sessions abgehalten, die Inhalte scharf formuliert, Deadlines eingehalten werden etc.
Der Prozessverantwortliche muss nicht Teil des Teams sein. Tatsächlich funktioniert es oft besser, wenn der Prozessverantwortliche kein Teammitglied ist. So können Sie mehrere Teams von einem Prozessverantwortlichen beaufsichtigen lassen.
In der Praxis sieht man oft, dass der OGSM-Besitzer und der Prozesseigner in derselben Person zusammenfallen. Obwohl diese Kombination logisch erscheint, empfehlen wir, die Rollen getrennt zu halten. Beide Eigentümer können sich dann rein auf ihre eigene Rolle und Verantwortung konzentrieren.