Methode: Tun, Lernen und Anpassen
Wir unterscheiden in unserer Arbeitsweise drei Arten von Sitzungen:
- DO: monatliche Sitzung mit Fokus auf den Fortschritt der Maßnahmen.
- LERNEN und ANPASSEN: Die Sitzung findet jedes Quartal statt und konzentriert sich auf den Fortschritt der strategischen Entscheidungen.
- ERSTELLEN: jährliche Sitzung, um den Plan für das kommende Jahr festzulegen.
Dieser Artikel konzentriert sich auf die DOEN-Sitzung.
Monatliche Sitzung: DO
Jeden Monat bespricht das Team den Status der Aktionen, an denen es gerade arbeitet. Ziel ist es, Erkenntnisse über Maßnahmen zu gewinnen, die nicht nach Plan verlaufen, und zu ermitteln, wie die Umsetzung dieser Maßnahmen verbessert werden kann.
Vorbereitung der monatlichen Sitzung durch die Inhaber der Werbeaktionen
In Vorbereitung auf die Sitzung aktualisieren alle Aktionsbesitzer den Status ihrer Aktionen.
Der Status der Aktionen wird vor der Sitzung mit dem Team geteilt, damit alle informiert sind.
Zeigen Sie den Fortschritt mit einem Prozentsatz an
Notieren Sie den Fortschritt der Aktion in Prozent von 0-100. Der Fortschritt ist ein Hinweis darauf, wie viel Arbeit bereits geleistet wurde und noch erledigt werden muss.
Beurteilen Sie den Fortschritt der Aktion
- Grün: Die Aktion verläuft planmäßig. Die vereinbarten Ergebnisse sollen (erwartet) innerhalb der vorgegebenen Zeit erreicht werden.
- Orange: Die Aktion verläuft nicht nach Plan. Es bestehen Bedenken hinsichtlich der Qualität des Inhalts und/oder der Realisierbarkeit der Frist. Mit den richtigen Eingriffen ist es jedoch immer noch möglich, die Aktion wieder grün zu bekommen.
- Rot: Die Aktion verläuft nicht nach Plan. Es müssen Entscheidungen getroffen werden: Verschieben wir die Frist oder geben wir uns mit weniger Ergebnissen oder geringerer Qualität zufrieden?
Geben Sie ein kurzes Update zum Status der Aktion
- Was hast du getan?
- Wie sind Sie zu dem Urteil Grün/Orange/Rot gekommen?
- Sind Änderungen an der Aktion erforderlich? Wenn ja, welche schlagen Sie vor?
Berichte in der OGSM-Plattform hinzufügen
Der Eigentümer einer Aktion berichtet in der OGSM-Plattform über den Fortschritt der Aktion. In einem Fortschrittsbericht gibt er oder sie eine Meinung zum Fortschritt ab und gibt eine kurze Erklärung ein.
Bedienungsanleitung: Fortschritt von Maßnahmen melden
Tagesordnung der monatlichen Sitzung
Die Sitzung wird von den Aktionen dominiert, die auf Orange und Rot stehen. Natürlich ist es gut zu benennen, welche Aktionen gut laufen, aber der Fokus liegt auf denen, die nicht nach Plan verlaufen.
Besprechen Sie in der Sitzung alle Aktionen mit Status orange oder rot
- Was sind die Gründe dafür, dass die Aktion nicht nach Plan verläuft?
- Was werden wir tun, um die Aktion zu verbessern oder zu beschleunigen?
- Nehmen Sie dies in den Aktionsplan auf.
Dies ist daher keine Einschätzung des Aktionseigentümers. Es kann sehr gute Gründe geben, warum eine Aktion nicht nach Plan verläuft: Sie sind auf den Input eines anderen Teams angewiesen, eine dringende Aktion ist dazwischen gekommen, ein Fehler wurde in der Planung gemacht usw. In der Sitzung geht es um das Finden aus diesen Gründen und diskutieren Sie miteinander, wie Sie als Team die Durchführung der Aktion verbessern können.
Übersicht der Aktionen in der OGSM-Plattform
Der Aktionsplan bietet einen Überblick über alle Aktionen im OGSM. In der monatlichen Sitzung sehen Sie sich nur die mittlere Spalte an: die Aktionen, an denen Sie arbeiten. Konzentrieren Sie sich auf die Aktionen, die orange oder rot sind.
Zeigen Sie den Aktionsplan an und bitten Sie die Eigentümer der Aktionen, ihre Aktionen kurz zu erläutern.
Bedienungsanleitung: Aktionsplan
Sie können auch das OGSM-Berichts-Dashboard verwenden. Sie sehen sofort die Erklärung des Aktionseigentümers auf dem Bildschirm. Schalten Sie die anderen Teile des OGSM aus, damit der Fokus auf den Aktionen liegt.
Bedienungsanleitung: OGSM-Berichte anzeigen und herunterladen