OKR vs. OGSM
Met welke methode realiseer jij je ambitie en doelstellingen?
OKR, OGSM of een combinatie?
Hoe zorg je ervoor dat je organisatiestrategie daadwerkelijk wordt uitgevoerd? OKR en OGSM zijn twee veelgebruikte methoden die teams helpen om gefocust te blijven en gezamenlijk resultaten te behalen. Beide geven organisaties duidelijke richting en focus. In dit artikel kijken we naar OKR en ontdekken we dat OKR en OGSM in essentie overeenkomen.
ORK: doel en resultaten
Objectives and Key Results (OKR) is een methode die organisaties helpt om binnen korte periodes meetbare vooruitgang te boeken. Het framework bestaat uit twee kerncomponenten:
Door OKR’s te gebruiken maak je doelstellingen expliciet en kun je systematisch de vooruitgang volgen. Beide elementen zijn cruciaal voor het daadwerkelijk bereiken van je ambities.
Van doelstellingen naar concrete actie
Hoewel OKR’s formeel alleen bestaan uit objectives en key results, voegen organisaties in de praktijk vaak een derde component toe: Initiatives. Dit zijn de specifieke activiteiten die uitgevoerd worden om de gestelde resultaten en doelen te realiseren.
Output versus input: Twee typen OKR’s
De OKR-methodiek maakt een belangrijk onderscheid tussen output en input:
Beide varianten hebben hun waarde. Output-OKRs richten teamleden op de essentie: waarom voeren we deze activiteiten uit? Input-OKRs zijn echter concreter en praktischer meetbaar.
Meestal zie je dat OKR’s hoger in de organisatie meer output-gericht zijn, terwijl ze lager in de organisatie meer input-gericht worden.
Een artikel op whatmatters.com (de website van OKR-evangelist John Doerr) beweert dat dit een fundamenteel verschil is met OGSM. OGSM zou vooral financiële doelstellingen bevatten. De werkelijkheid toont echter iets anders. OGSM leent zich juist uitstekend voor het combineren van output en input in één geïntegreerd overzicht. De output wordt hoofdzakelijk verwoord in de doelstellingen. De input zie je terug in de indicatoren. Daarnaast zijn de doelstellingen nooit uitsluitend financieel. Klanten, medewerkers en duurzaamheid komen bijvoorbeeld regelmatig terug in de doelstellingen.
Harde targets en ambitieuze uitdagingen
Een interessant aspect van OKR’s is het onderscheid tussen “committed” en “aspirational” OKRs. De eerste categorie moet absoluut gerealiseerd worden. De eigenaar verbindt zich volledig aan het succes van deze OKR en kan daarop aangesproken worden. De tweede categorie geeft uitdrukking aan de ambitie van de organisatie en heeft als functie om betrokkenen uit te dagen en te motiveren. Er bestaat een kans dat we het doel niet halen, maar stel dat het wel lukt…
Ook in een OGSM kun je dit onderscheid maken.
Leren en aanpassen per kwartaal
Een veel toegepast ritme voor het evalueren en bijsturen van OKR’s zijn kwartaalcycli. Elk kwartaal bepaal je of de objectives zijn bereikt en stel je de OKR’s voor het komende kwartaal vast. Teams kunnen parallel aan verschillende OKR’s werken.
Tijdens het kwartaal, bijvoorbeeld maandelijks, evalueer je de vooruitgang van de OKR en bepaal je of de OKR wordt voortgezet of aangepast moet worden. Op deze manier leer je van je ervaringen en kun je inspelen op veranderende omstandigheden.
OKR’s zijn gericht op bijdragen aan de organisatiestrategie, maar met een tijdshorizon van (meestal) een kwartaal. OKR’s zijn daardoor van nature wendbaarder dan OGSM’s en passen in een omgeving met hoge dynamiek.
OGSM’s zijn planmatiger dan OKR’s. Een OGSM is een uitgewerkt strategisch plan met een tijdshorizon die (meestal) meerdere jaren in de toekomst ligt. Door het systematische karakter helpt OGSM de verschillende activiteiten beter te prioriteren. OGSM geeft inzicht in het grotere plaatje en de verbanden tussen strategische keuzes. Het langetermijnplan wordt vertaald naar concrete activiteiten op korte termijn. Door een aanpak van leren en bijsturen blijft de OGSM een levend document, zodat je koers houdt maar toch flexibel blijft.
Onze werkwijze met maandelijkse en kwartaalsessies (Doen, leren en bijsturen) sluit naadloos aan bij de OKR-benadering.
Verbindingen tussen OKR’s in de organisatie
Om de aansluiting met de langetermijndoelstellingen van de organisatie te waarborgen kun je OKR’s cascaderen. Dat wil zeggen: vertalen naar diepere organisatieniveaus. In onderstaand voorbeeld zie je een gecascadeerde OKR die ook meer input-georiënteerd wordt.
Bij de methodiek hoort dat OKR’s transparant zijn voor de gehele organisatie. Hierdoor stimuleer je dat OKR’s dieper in de organisatie bijdragen aan het grotere geheel en dat de initiatieven van verschillende afdelingen en teams op elkaar afgestemd worden.
OGSM’s kunnen op vergelijkbare wijze gecascadeerd worden, waarbij de acties van de organisatie-OGSM de strategische keuzes worden in de afdelings-OGSM’s. Wij geven echter de voorkeur aan cascadering op basis van strategische keuzes. De afdelingen bepalen zelf de formulering van hun strategische keuzes. Hierin beschrijven ze hoe ze bijdragen aan de organisatie-OGSM. Dit zorgt voor meer eigenaarschap en betrokkenheid.
OKR versus OGSM: vooral overeenkomsten
Het zijn twee verschillende benaderingen met hetzelfde doel: resultaten realiseren. De onderstaande tabel toont de verschillen en overeenkomsten:
| Aspect | OKR | OGSM |
|---|---|---|
| Focus | De objective geeft duidelijke focus aan betrokkenen. | De ambitie bepaalt de langetermijnrichting. De strategische keuzes geven focus op kortere termijn (vaak een jaar). |
| Van doelen naar actie | Je kunt initiatives toevoegen aan de OKR. | Acties zijn een integraal onderdeel van de OGSM. |
| Voortgang | Met key results kun je de voortgang monitoren. | De indicatoren geven inzicht in de strategische voortgang. |
| Leren en bijsturen | Elk kwartaal stel je nieuwe OKR’s op. Voorwaarde is dat ze bijdragen aan de missie/visie/strategie. | De OGSM is een levend plan. Elk kwartaal evalueer je de resultaten en pas je het plan aan. |
| Harde doelstellingen en grote uitdagingen | Zowel “committed” als “aspirational” OKR’ zijn mogelijk. | Bij de indicatoren kun je onderscheid maken tussen harde doelen (in OGSM-termen: streefwaarden van indicatoren) en “aspirational” doelen. |
| Combinatie van output en input | OKR’s kunnen zowel output- als input-gericht zijn. | Doelstellingen zijn output-gericht, de indicator zowel output als input-gericht. |
| Samenhang in de organisatie | Cascaderen van OKR’s is mogelijk. | Cascaderen van OGSM’s is mogelijk. |
| Systematisch vs. flexibel | OKR’s zijn zeer flexibel en worden per kwartaal opgesteld. In extreme gevallen leidt dit tot ad-hoc activiteiten. | OGSM’s worden meestal jaarlijks opgesteld en gaandeweg aangepast. In extreme gevallen wordt er te rigide vastgehouden aan het plan. |
OKR en OGSM: het beste van twee werelden
OKR en OGSM zijn dus verschillende methodieken, maar met enorme overlap. Het hangt er maar net vanaf hoe je de methode toepast. In onderstaande figuur zie je hoe OKR en OGSM kunnen samenvallen:
Op organisatieniveau is planvorming strategisch. De nadruk in de OGSM ligt op de ambitie, doelstellingen en strategische keuzes. Bij onderliggende afdelingen en teams ligt de nadruk meer op de strategische keuzes, indicatoren en acties. Deze plannen zijn meer tactisch en operationeel van aard. We zien in de praktijk dan ook dat dieper in de organisatie niet altijd een aparte ambitie en aparte doelstellingen worden geformuleerd. Je zou dus kunnen stellen dat hier alleen OKR’s worden opgesteld.
Op deze manier zijn OKR en OGSM geen twee verschillende methodieken, maar twee benaderingen die elkaar versterken. Waar de focus op de langere termijn belangrijk is gebruik je de volledige OGSM. Waar dat minder relevant is, laat je de ambitie en doelstellingen leeg, of gebruik je de bovenliggende content.
Conclusie: in essentie geen verschil
OKR en OGSM zijn fundamenteel dezelfde methodiek met verschillende labels. Of je nu werkt met Objectives en Key Results of met ambitie, strategische keuzes, indicatoren en acties, de onderliggende logica is identiek. Beide methoden helpen organisaties om van strategie naar uitvoering te komen door middel van heldere doelstellingen, meetbare resultaten en concrete acties.
Voor organisaties die al met OKR werken betekent dit dat de overstap naar OGSM-tooling probleemloos verloopt. Je hoeft geen nieuwe denkwijze te leren – je gebruikt gewoon andere terminologie voor dezelfde concepten. OGSM biedt mogelijk wel meer mogelijkheden voor langetermijnplanning en strategische samenhang, maar de kern van je OKR-proces blijft volledig intact.
Concreet plan. Meer resultaat.
OGSM.online is dé online tool voor het creëren en monitoren van OGSM-plannen.
Doen, leren en bijsturen met OGSM.online
OKR en OGSM creëren
