Das erfolgreiche Umsetzen von OGSMs erfordert ein hohes Maß an Bewusstsein der Teams, Dialog, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein.
Bewusstsein
Als Organisation oder Abteilung möchtest du bewusst entscheiden, wie du die begrenzte Menge an Zeit und Geld einsetzt. Dies gilt sowohl bei der Erstellung deines OGSM als auch bei der Umsetzung. Eine Aktion, die nicht nach Plan verläuft, ist nicht zwangsläufig schlimm, solange du dir der Ursachen bewusst bist und daraus lernst. Das Ändern deines Plans ist nicht zwangsläufig schlimm, solange du es bewusst tust, um bessere oder schnellere Ergebnisse zu erzielen. Dieses Bewusstsein in einem Team verhindert, dass du von externen Anfragen (“Wir kommen nicht zu unserer eigenen Arbeit”) und plötzlich auftauchenden Ideen gelebt wirst.
Dieses Bewusstsein schaffst du durch Dialog, Verantwortungsbewusstsein und Disziplin.
Dialog
OGSM ist ein Modell, um einen Plan präzise, konkret und knapp zu formulieren. In PowerPoint oder Excel resultiert dies oft in einer langweiligen Tabelle. Die Reaktion darauf ist oft: „Wir wollen doch nicht einfach nur Listen abhaken! Bei uns geht es um Menschen.“ Diese Reaktion geht von einem Gegensatz zwischen Listen und Menschen aus. Als ob das Festlegen von Zielen und Aktionen einfach nur um Ausführen und Abhaken geht. Das Gegenteil ist der Fall! Jeder Plan ist in kürzester Zeit überholt. Die Umstände ändern sich, Erkenntnisse ändern sich, und Aktionen verlaufen doch anders als geplant. Deshalb musst du regelmäßig den Dialog führen:
- „Warum läuft eine Aktion nicht gut? Was können wir gemeinsam tun, um sie zu verbessern?“
- „Wie bewerten wir das Ergebnis unserer Aktionen? Was sollten wir weiterhin tun und was sollten wir anders machen?“
- „Was sind unsere Ergebnisse? Lasst uns das feiern!“
Gerade weil der Plan festgelegt ist, kannst du diesen Dialog führen. Durch die ‘Listen’ stellst du sicher, dass du über die richtigen Dinge sprichst.
Verantwortungsbewusstsein
Jede strategische Entscheidung und jede Aktion muss einen Eigentümer haben. Es ist also kein Team oder eine Abteilung, sondern eine Person. Denn wenn jeder Eigentümer ist, ist praktisch niemand Eigentümer.
Der Eigentümer ist verantwortlich für den Inhalt und der Ansprechpartner für das Team. Der Eigentümer sorgt dafür, dass der Status der strategischen Entscheidung oder Aktion festgehalten wird. Er bestimmt auch, wie er den Status einschätzt: Sind die Signale auf Grün, Orange oder Rot?
Disziplin
Den Dialog regelmäßig zu führen, um das Bewusstsein des Teams zu erhöhen, ist nicht einfach. Schnell wird man von den täglichen Aufgaben gelebt, und es vergehen Monate, ohne dass man auf den Plan geschaut hat. Die Umsetzung deines Plans erfordert ein hohes Maß an Disziplin, um den Fortschritt festzuhalten, regelmäßig innezuhalten, an der Agenda festzuhalten und den Plan zu aktualisieren. Eine feste Vorgehensweise hilft dir, diese Disziplin aufzubringen. Wenn der Prozess festgelegt ist, kannst du dich mehr auf den Inhalt konzentrieren.